辦事處

山水光電作為國內專(zhuān)業(yè)通信產(chǎn)品制造商，在南昌、太原、成都、貴陽(yáng)、昆明、哈爾濱、長(cháng)沙、武漢、西安、合肥、濟南等各地區都設有辦事處，長(cháng)期駐守銷(xiāo)售人員和工程技術(shù)人員，以全國分布式網(wǎng)絡(luò )構架，形成全方位技術(shù)服務(wù)支撐，并提供24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，達到隨時(shí)應急響應。我們一直秉承“技術(shù)精湛、品質(zhì)優(yōu)良、誠實(shí)守信、客戶(hù)滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“讓用戶(hù)放心、省心和舒心”的服務(wù)宗 旨，開(kāi)放技術(shù)，共享經(jīng)驗，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更能夠保證每一個(gè)客戶(hù)都能及時(shí)的享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

倉儲備貨

為保證客戶(hù)設備能夠及時(shí)更換，山水光電在全國各處設有備件倉庫，倉庫存放不少于維護產(chǎn)品總量3%及維護產(chǎn)品保修期外三年內的備品備件，建立了完善的備件管理系統，保障了客戶(hù)在時(shí)間和數量上的緊急需求。

維修保障

山水光電在國內建立了的3個(gè)（九江、武漢、北京）本地備件維修中心，對全國范圍內設備進(jìn)行維修，并對返修件進(jìn)行集中收發(fā)、分發(fā)和過(guò)程監控，確保維修服務(wù)和質(zhì)量。

技術(shù)支撐

當客戶(hù)反饋問(wèn)題時(shí)，我司會(huì )在第一時(shí)間與客戶(hù)對接，安排技術(shù)支持人員，提供及時(shí)有效的技術(shù)支持。

技術(shù)培訓

為加強客戶(hù)對我司設備的理解及應用，向客戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)及維護優(yōu)化的培訓，使客戶(hù)（包括但不僅限于維護管理人員、規劃建設及維護優(yōu)化人員）掌握我司產(chǎn)品的相關(guān)知識，確保設備在使用過(guò)程中得到合理的保養維護。

售前方案建議

在項目實(shí)施之前，我司會(huì )提供一整套全生態(tài)售前服務(wù)支撐方案，包括市場(chǎng)需求分析、現場(chǎng)勘查、技術(shù)交流、方案制定。從而保證項目的切實(shí)可行、措施合理，實(shí)現按時(shí)按量完成項目進(jìn)度。

售后服務(wù)電話(huà)

江西山水光電7*24小時(shí)售后電話(huà)技術(shù)支持：

全國400服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：400-885-0792